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谷川陽介Official site
本音式ライフ・クリエーションコンサル/しつもん対話師
WORKSHOP
PROFILE
谷川陽介(たにかわようすけ)
コールセンターコンサル会社に約17年在籍しながら、
現在は、対話コンサルタントとして、企業へのコンサルティングや研修を行うほか、個人への未来創造に向けた支援を行っている。
・BPO部門においてSV・ユニットリーダーを経てマネジャーとして複数のコンタクトセンター運営を束ねる役割を果たしてきた。
現在人材育成に強みを持つコンサルとして活動中。
- 約20社のセンター業務の運営管理を経験。
- アルバイト、契約社員、社員、マネジャーへ昇格。
・人材育成は以下プログラムを企画構築、講師ファシリテーターを経験。
- オフサイト研修企画、構築、講師。
- 社内・外部への人材育成研修企画構築及び講師。
- 社内・社外の読書会企画及びファシリテーター。
※Yahoo!様と共同で読書会企画を実施
・約300名のコーチング面談を経験。
・東京都福生市出身、立川市在住
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