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谷川陽介Official site
本音式ライフ・クリエーションコンサル/しつもん対話師

前のめりな社員が育つ
対話型コンサルティング支援
Interactive Consulting Program
~まだ研修なんてしているんですか?
だから人は育たない!~
いつの間にか自律自走の組織へ進化
こんな問題がありませんか?
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社員が言われたことだけしかやらない。
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売上が停滞しているけど、何をどうすればいいか分からない。
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色々と策を打ってはみるけど、思ったような結果にならない。
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研修など、たくさん学んできたけど、成果、結果につながっていない。
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経営者の世代交代の時期だけど、将来が不安。
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サービス成績、営業成績が伸び悩んでいる。
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社内のルールや人事評価などを、時代にあったものに見直したい。
もし、1つでもピンとくるものがありましたら、私に気軽にご相談ください。
これらの問題が、なぜ起こるのか?
様々な原因があるのですが、もっとも大きな問題・・・
それは「自分たちで考えていない」ことです。
これらの問題を解決していくための答えは、
自分たちで生み出していくしかありません。
変化の激しい時代なので、昨日までの成功法則は、
もう明日には通用しない時代なのです。
そんな時には、誰かに言われた通りに何かをするのではなく、
「今、ここでどうするのか?」
ということを自分たちで話し合い決めていくことが大切です。
自分たちで決めていくという文化がないから、
「活性化したオンリーワンの会社」になっていけないのです。
もう「何かを学ぶ」という時代ではありません。
「今、必要な考え方やアイデア、具体的な行動を、自分たちで生み出していく時代」
なのです。
“自分たちで考える”を生み出すには?
「自分たちで考えていけばいい!」と言われても、「何をどう考えればいいかわからない」ですよね。
そこで、私は「対話する」ことを企業にお届けしていて、
私が「みなさんに対話をする」サービスと、「対話の仕方」を
お教えするサービスがあります。
例えば
コールセンター部門の方に集まっていただき
「コールセンターにおいて大切なことはなんだろう?」
「コールセンターの在りたい姿ってなんだろう?」
「経営理念から考えるとどんな行動がコールセンターに求められている?」
「うまくいっているのは、どんなやり方だろう?」
「そもそも、コールセンターって、なんだろう?」
営業部の方に集まっていただき
「営業において大切なことはなんだろうか?」
「うまくいっているのは、どんなやり方だろう?」
「そもそも、営業って、なんだろうか?」
などのようなことを問いかけたり
経営上層部の方々に集まっていただき
「いい会社ってどんな会社だろう?」
「我々は、どこを目指していくのだろう?」
「どんな社員をいい社員と評価しようか」
などのようにと問いかけ、自分たちの答えを生み出していきます。
教わるだけでなく、自分たちの頭で考えることで、物事への理解が深まったり、
新しい発想が生まれたり、やる気が高まったりしていきます。
こんな企業におすすめ!
上場企業から中小零細まで問わず
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たくさん学んできたが、それを活かせていない。
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コンサルの言う通りにやってきたが、しっくりこない、ワクワクしない。
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社員全員で、いい会社を創っていきたい。
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社員もお客様も幸せにできる会社にしたい。
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自分たちで、経営課題を解決できていけるようになりたい。
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経営理念にあった部門運営(営業/サービス/コールセンター等)を実現できるようになりたい。